תנאי שימוש – שירותי פליי מאני טכנולוגיות בע"מ
[עודכן לאחרונה: ספטמבר 2024]
ברוכים הבאים לשירותי פליי מאני טכנולוגיות בע"מ, המציעים לך הזמנת מטבעות חוץ ("מט"ח") ליעד הטיסה שלך אשר יחכו לך בדלפק בנק הפועלים בע"מ בשדה התעופה בן גוריון (להלן: "הבנק" ו" שדה התעופה") לקראת הטיסה שלך, בכפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: " השירותים"). השירותים יאפשרו לך להזמין את סכום המזומנים שהינך מעוניין לקחת לנסיעתך לחו"ל מבלי הצורך להגיע לסניף בנק מחוץ לשדה התעופה או בסוכנות החלפת מזומנים, הכל כמתואר להלן.
השימוש בשירותים ובכלל זה בתכנים המוצגים לפניך כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן ("תנאי השימוש"). אנא קרא את תנאי השימוש בעיון ובקפידה, שכן השימוש בשירותים מעידים על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאי שימוש אלו. שים לב, אם אינך מסכים לתנאי השימוש של השירותים, כולם או כל חלק מהם, אנא המנע מעשיית שימוש בשירותים.
1. כללי
1.1. מטרת תנאי השימוש הינה להסדיר את היחסים בין פליי מאני טכנולוגיות בע"מ, אשר הינה הבעלים והמפעילה של השירותים (להלן: " פליי מאני" או "אנחנו") לבין כל אדם ו/או גוף ו/או גורם או מי מטעמם, אשר עושה שימוש בשירותים ("משתמש " או " אתה").
1.2. השירותים ניתנים דרך אפליקציה/אתר/גורמים שונים המשמשים כפלטפורמה המאפשרת הזמנת טיסות, מלונות, חבילות נסיעה לחו"ל וביטוחי נסיעות לחו"ל (להלן: " הפלטפורמה החיצונית"). הפלטפורמה החיצונית מקשרת בין משתמשים המעוניינים בהזמנת השירותים לבין פליי מאני.אתה מאשר ומסכים בזאת כי ברור לך כי הפלטפורמה החיצונית מקשרת בין פליי מאני לבין המשתמשים וכי אינה מהווה ספק של השירותים בעבור המשתמשים. יובהר כי הפלטפורמה החיצונית אינה מספקת את השירותים ובכל מקרה אינה מעורבת בשום צורה בהזמנות אשר יבוצעו על ידך או במתן השירותים על ידי פליי מאני. אתה מאשר ומסכים כי ברור לך כי ביצוע ההמרה והטיפול בבקשה לשירותים אינו נעשה על ידי הפלטפורמה החיצונית והיא אינה קשורה באופן כלשהו לעסקת רכישת המט"ח מול המשתמש ישירות. מוסכם על המשתמש כי בעלי הפלטפורמה החיצונית לא יהיו אחראיים בשום דרך או צורה לכל עניין או דרישה או תביעה העוסקת בשירותים.
1.3. קבלת הכספים בשדה התעופה יעשו באמצעות הבנק. אתה מאשר ומסכים בזאת כי ברור לך כי הבנק פועל כמספק המזומנים למשתמשים בלבד, וכי אינו מהווה ספק של השירותים בעבור משתמשי השירותים. יובהר כי הבנק אינו מספק את השירותים ובכל מקרה אינו מעורב בשום צורה בהזמנות אשר יבוצעו על ידך או במתן השירותים על ידי פליי מאני.
2. הרשמה לשירותים
2.1. על-מנת לקבל את השירותים ולבצע הזמנה (כהגדרתה להלן), ובמידה והמידע להלן לא מתקבל על ידנו ישירות מהפלטפורמה החיצונית, יהיה עליך להזין את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, תעודת זהות, תאריך הטיסה, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון נייד ("הנתונים") ולוודא כי הנתונים הינם נכונים ומלאים. ככל שלא תמסור את מלוא הנתונים הנדרשים במהלך הרישום, או שמא תתגלה בעיה בנכונות הנתונים אשר תמסור, לא תוכל להירשם לשירותים ולבצע הזמנה.
2.2. אנו רשאים בכל עת ומכל סיבה שהיא שלא לאשר או לבטל את הזמנת השירותים על ידי משתמש באופן זמני בנוגע להזמנה מסוימת או לצמיתות לגבי אותו משתמש, וזאת על פי שיקול דעתנו הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש. מבלי לגרוע מכלליות האמור, אנו נהיה רשאים למנוע ממשתמשים מלבצע הזמנה של השירותים בכל מקרה בו נעשתה הפרה של תנאי שימוש אלה, במקרה של שימוש בלתי מורשה, שימוש אסור או בלתי חוקי, ובכל מקרה אחר על פי שיקול דעתנו.
2.3. מילוי טופס ההרשמה או השימוש בשירותי פליי מאני מהווה את הסכמתך לכך שייעשה בנתוניך שימוש, בין היתר, למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה אליך בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר). באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבלת מידע שיווקי כאמור בכל עת, דרך הלינק המקושר לדיוור שהתקבל או על ידי שליחת הודעת דוא"ל על כך לפליי מאני בכתובת: support@flymoney.com בצירוף פרטי זיהוי מתאימים, ופליי מאני תפסיק לשלוח לך מידע שיווקי כאמור סמוך ככל האפשר לאחר מכן.
3. רכישת שירותים והזמנת מזומנים
3.1. על מנת לעשות שימוש בשירותים, פליי מאני תקבל את פרטי הטיסה שלך או על ידי הזנת המידע על ידך בהתאם לסעיף 2.1 לעיל או מהפלטפורמה החיצונית, לרבות היעד, תאריכי יציאה וחזרה, ומספר הנוסעים. על בסיס הנתונים הללו, יוצע לך סכום כסף מזומן אותו אנו ממליצים לך לקחת איתך לנסיעה. מובהר בזאת, כי מדובר בהמלצה בלבד ואין להסתמך על המלצה זו אלא להתייעץ עם גורמים נוספים לפי הצורך. עוד יופיעו שערי ההמרה הממוצעים המשוערים, המשקללים שערי המרה ועמלות, ומוצעים בדואר ישראל ובבנקים, ממטבע שקלים חדשים למט"ח הרלוונטי ליעד הנסיעה שלך, וכן שער ההמרה אותו פליי מאני מציעה. שערי ההמרה המוצעים לך משתנים מידי פרק זמן ומקובעים בעת סליקת כרטיס האשראי. איננו מתחייבים כי שערי ההמרה המוצעים בדואר ישראל ובבנקים הינם המדויקים והעדכניים ביותר.
3.2. לאחר קבלת המידע המפורט לעיל תידרש להזין את פרטיך האישיים ולוודא את נכונות פרטי הטיסה. לפרטים נוספים אודות מדיניות הפרטיות שלנו בקשר עם מידע אישי אנא ראו סעיף 11 להלן. לאחר הווידוא יהיה עליך לבחור את הסכום אותו אתה מעוניין לרכוש מראש בכרטיס אשראי ולקבלו בשדה התעופה ביום הטיסה (להלן, "סכום המט"ח") ולבסוף תידרש להכניס פרטי תשלום בעבור ההזמנה (להלן: " ההזמנה"). הסכום הסופי לתשלום בגין סכום המט"ח הינו הסכום אשר מופיע בעמוד הזנת פרטי כרטיס האשראי.
3.3. מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תופיע הודעה כי ההזמנה נקלטה בהצלחה, ומידע בנוגע לסכום המט"ח ואופן קבלת ההזמנה. כמו כן, תקבל אישור בדואר האלקטרוני מהכתובת support@flymoney.com , על ביצוע ההזמנה לאחר סליקת כרטיס האשראי.
3.4. ניתן יהיה לאסוף את סכום המט"ח בדלפק בנק הפועלים הנמצא ברחבת הדיוטי פרי בשדה התעופה בן גוריון החל מהתאריך הנקוב באישור ההזמנה. לצורך איסוף סכום המט"ח, יש להזדהות עם דרכון בפני פקידי הבנק בשדה התעופה. רק מי שהוגדר כמוטב יכול לאסוף את הכסף. ניתן לשנות את המוטב באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות (בהתאם לפרטים המצוינים להלן).
3.5. נכון למועד תנאי שימוש אלה, דלפקי בנק הפועלים פתוחים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, למעט ביום הכיפורים. שים לב, כי ניתן לאסוף את סכום המט"ח רק בשעות בהן הבנק פתוח. באחריות המשתמש להגיע לבנק לשם איסוף סכום המט"ח בשעות בהן הבנק פתוח, והמשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה כנגד פליי מאני במקרה בו המשתמש הגיע לבנק בשעות בהן הבנק סגור. למידע נוסף על שעות פעילות הבנק, ראו באתר האינטרנט של הבנק, בכתובת: https://www.bankhapoalim.co.il/ .
3.6. בעת קבלת המזומן בשדה התעופה תתבקש לחתום על טופס אישור קבלת המזומן.
3.7. ניתן לבצע הזמנה לאיסוף בדלפק בנק הפועלים בכל שעה ולכל תאריך. שימו לב, הזמנות מהיום להיום יהיו מוכנות לאיסוף רק החל מהשעה שתצויין בתהליך ההזמנה. בכל מקרה, פליי מאני אינה מתחייבת כי ניתן יהיה לספק הזמנות אשר יבוצעו פחות מ-90 דקות לפני שעת האיסוף.
4. שינוי הזמנה
4.1. ניתן להגדיל את סכום המט"ח שהוזמנו בהזמנה באמצעות ביצוע הזמנה נוספת. לא ניתן להקטין את סכום המט"ח שהוזמנו. אם ברצונך להקטין את סכום המט"ח, עליך לבטל את ההזמנה באמצעות פנייה לכתובת המייל support@flymoney.com ולבצע הזמנה חדשה, הכל בכפוף להוראות בסעיף 5.
4.2. אתה מתחייב להודיע לפליי מאני באופן מיידי על כל שינוי בפרטי הטיסה שלך, לרבות: שינוי יעד, שינוי כרטיס, שינוי תאריך טיסה, ביטול כרטיס, טיסה נדחית או טיסה מבוטלת או כל שינוי אחר בפרטי הנוסע, הכרטיס או הטיסה.
5. ביטול הזמנה
ניתן לבטל את ההזמנה באמצעות פנייה לכתובת המייל - support@flymoney.com , לאחר אישור הביטול על ידי פליי מאני, תזוכה במלוא הסכום בו חויבת דרך כרטיס האשראי בו השתמשת לצורך תשלום בגין ההזמנה.
במידה והמשתמש לא אסף את סכום המט"ח מסניף הבנק בשדה התעופה, מכל סיבה שהיא, יתבצע ביטול אוטומטי של ההזמנה והסכום בו חויבת דרך כרטיס האשראי בו השתמשת לצורך תשלום ההזמנה יוחזר במלואו.
5.2. פליי מאני שומרת את זכות שלא לאשר הזמנות נוספות ממשתמש אשר ביטל הזמנה ו/או לא אסף מט"ח באופן עצמאי למעלה מפעמיים. משתמש לצורך סעיף זה יוגדר לפי ת"ז ו/או מספר כרטיס אשראי ו/או כתובת אימייל ו/או כתובת IP, זהים במסגרת הזמנות שונות. משתמש חסום לא יוכל לבצע הזמנות במערכות פליי מאני לתקופה שתקבע לפי נהלי החברה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
5.3. מובהר כי פליי מאני אינה אחראית לכל ביטול הזמנה שבוצע על ידך, מלבד ביצוע הזיכוי כמתואר בסעיף 5.1 לעיל (ככל שזיכוי כאמור מגיע לך) וכן אינה אחראית לכל נזק אשר נגרם או עשוי להיגרם לך עקב ביטול כאמור.
6. תמיכה טכנית ושירות לקוחות . על מנת לסייע לך לעשות שימוש מוצלח ומועיל בשירותים, פליי מאני מעניקה לך תמיכה טכנית ושירות לקוחות ללא תשלום לגבי שגיאות או תקלות שעשויות להיווצר בממשק בו מוצעים השירותים, באמצעות המייל support@flymoney.com. במקרים דחופים ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-5664888.
7. קניין רוחני
7.1. פליי מאני או מי מטעמה הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני ו/או ההרשאות לתכנים הכלולים בממשק בו מוצעים השירותים, לרבות העיצוב הגראפי של הפלטפורמה החיצונית, המבנה שלה, מרכיביה, טקסטים שונים המופיעים בה וכן קבצים ויישומים שונים המופיעים בה ו/או בשירותים. השימוש בפלטפורמה החיצונית אינו מקנה רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניין הרוחני של פליי מאני ו/או הפלטפורמה החיצונית ו/או של צדדים שלישיים.
7.2. השם "פליי מאני", לרבות כל לוגו או עיצוב של שם זה המופיעים בממשק בו מוצעים השירותים, הינם סימנים מסחריים שלנו.
8. שימוש בלתי מורשה. פליי מאני לא תהא אחראית לכל שימוש בלתי מורשה בנתונים שלך או בפרטי תשלום שלך על ידי צד ג' (להלן, "שימוש בלתי מורשה"). במקרה והתבצע שימוש בלתי מורשה ונרכשו שירותים מפליי מאני ללא ידיעתך ו/או הסכמתך, אתה מסכים ליידע את פליי מאני באופן מיידי, ומצהיר כי אתה מודע ומסכים לכך שפליי מאני לא תוכל לבטל את השירותים ו/או לזכות את חשבונך אלא בהתאם למדיניות הביטול של פליי מאני, כמפורט בתנאי השימוש. במקרה ופליי מאני לא תוכל לבטל את השירותים ו/או לזכות את כרטיס האשראי עקב שימוש בלתי מורשה, אתה מצהיר כי אתה מודע ומסכים לכך שכרטיס האשראי יחויב בגין השירותים שנרכשו במסגרת השימוש הבלתי מורשה, וכי בכל מקרה פליי מאני לא תהא אחראית לשפותך ולא תישא בכל נזק שהוא עקב שימוש בלתי מורשה, וכי לא תהיה לך טענה כלשהי כנגד פליי מאני בהקשר זה.
9. שימוש אסור
9.1.1. לשלוח כל סוג של קוד מחשב או וירוס המתוכנן להרוס, להפריע, לחבל או להגביל את השימוש בשירותים ו/או בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש פליי מאני לצורך אספקת השירותים המוצעים על ידה.
9.1.2. להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך הממשק בו מוצעים השירותים. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהממשק בו מוצעים השירותים.
9.1.3. לאסוף ו/או לאגור מידע על המשתמשים בשירותים לשם מטרות כלכליות או בלתי חוקיות או הפצת דואר זבל (ספאם) למשתמשים בשירותים.
9.1.4. להציב את הממשק בו מוצעים השירותים, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אפליקציה אחרת או כחלק מאפליקציה אחרת.
9.1.5. לפגוע בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויה בממשק בו מוצעים השירותים.
9.1.6. להעתיק, לפרסם, לשכפל, לשנות, להציג בפומבי, לעבד, לבצע הנדסה הפוכה, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר, להפיץ, לשדר, להדפיס, לשנות או למסור לצד שלישי כל חלק מן הממשק בו מוצעים השירותים, הקוד, התכנים והשירותים המצויים בו, או להפר בכל צורה אחרת את זכויות הקניין הרוחני של פליי מאני ו/או של כל צד שלישי שקניינם הרוחני מוצג ו/או מופיע בממשק בו מוצעים השירותים.
9.1.7. לעשות שימוש אחר בשערי ההמרה המוצגים בממשק בו מוצעים השירותים מלבד השימוש לצורך חישוב העלויות של רכישת סכום המט"ח והשוואה בין שערי ההמרה שמציעים הבנקים השונים ודואר ישראל לבין שערי ההמרה שמציעה פליי מאני.
9.1.8. לבצע הזמנות ו/או לעשות שימוש כלשהו בשירותים באמצעות נתונים ו/או פרטי תשלום אשר אינם שלך ו/או בבעלותך ו/או שיש לך את כל ההרשאות הנדרשות לעשות בהם שימוש.
9.1.9 לפגוע בכל דרך שהיא בזכויות צד שלישי, לרבות פגיעה בפרטיות, בזכויות קניין רוחני או בכל זכות אחרת.
9.2. כל פעולה בניגוד להוראות הסעיפים הנ"ל תהווה הפרה חמורה של תנאי השימוש ועשויה להוביל לביטול ההרשמה לשירותים, להרחקה לצמיתות של אותו משתמש (לרבות על ידי חסימת כתובת ה-IP של המשתמש), ואף לפנייה לגורמים המוסמכים בחוק לטיפול בעברות מסוג זה. יובהר כי פליי מאני תהא רשאית לפעול כנגדך בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה באם תפר את אחד מסעיפים 9.1 לעיל.
10. הגבלת אחריות
10.1. השימוש בשירותים וביצוע הזמנה הינם באחריות הבלעדית והמלאה של המשתמש. השירותים ניתנים כמות שהם ( As is ) וללא אחריות מכל סוג שהוא . כל שימוש בשירותים או הסתמכות עליהם תיעשה אפוא על אחריותם הבלעדית והמלאה של המשתמשים.
10.2. פליי מאני לא תהא אחראית לכל שיבוש בשירותים ו/או במסירת סכום המט"ח אשר יגרמו עקב גורמים מחוץ לשליטתה של פליי מאני, ו/או עקב תקלה בבנק.
10.3. פליי מאני אינה מתחייבת כי שערי ההמרה המופיעים במסגרת השירותים הינם מדויקים או מעודכנים בכל עת, ובאחריות המשתמש לבדוק את שערי ההמרה ולהשוות במקרה הצורך לשערים מוצעים על ידי צדדים שלישיים. פליי מאני אינה מתחייבת כי השירותים יציעו את כל סוגי המטבעות הזרים הקיימים לרכישה בארץ. פליי מאני לא תישא באחריות לכל נזק שיגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על התכנים המופיעים בממשק בו מוצעים השירותים. המלצתנו לך היא לנהוג בתבונה ובזהירות בעת ביצוע ההזמנה באמצעות השירותים, לרבות בחינת מידע נוסף הזמין מחוץ לגדר השירותים.
10.4. פליי מאני לא תישא באחריות ו/או תהיה ערבה לטעויות ו/או שגיאות במידע ו/או תכנים המוצגים בשירותים, וכן לא תישא באחריות לשינויים שנעשו על-ידי הבנקים ו/או בנק הדואר במידע ו/או בתכנים בעניין שערי ההמרה.
10.5. פליי מאני אינה אחראית ולא תהיה אחראית לכל טענה בדבר נכונות ו/או אי נכונות ו/או אי דיוק ו/או שיבוש בפרטים שנקלטו במערכת המחשב של פליי מאני ו/או לכל נזק, חסרון כיס, וכל טענה אחרת בקשר עם הפרטים ו/או מהימנותם.
10.6. עשויים להיות קיימים קישורים אלקטרוניים (לינקים) לאתרים או אפליקציות אחרות. פליי מאני אינה אחראית לפרסומים ו/או להצעות של צדדים שלישיים שיופיעו בשירותים או בקישורים כאמור.
10.7. פליי מאני לא תהא אחראית בשום מקרה, ולא תישא בהוצאות ו/או בנזקים שייגרמו למשתמש, או למכשיר הנייד שבשימושו, כתוצאה מהשימוש בשירותים ו/או כתוצאה מהורדה של כל חומר, איבוד מידע או מחיקה של תכנים.
10.8. פליי מאני לא תהא אחראית בשום מקרה לנזקים אשר יגרמו למשתמש כתוצאה משימוש בלתי מורשה ו/או בלתי חוקי בשירותים.
10.9. ייתכנו השפעות על ביצועי המכשיר הסלולארי באמצעותו נעשה שימוש בשירותים, לרבות שימוש יתר בסוללה, גרימת כיבוי המכשיר ואף פגיעה בתכנים השמורים במכשיר. יובהר כי אין פליי מאני אחראית בשל כשלים כאמור, באם יהיו, וכי לא תהיה לך שום טענה כלפי פליי מאני בנוגע לכשלים אלו.
10.10. פליי מאני אינה מתחייבת כי השירותים יהיו זמינים לשימוש בכל סוגי המכשירים ובאחריות המשתמש לבדוק הייתכנות שימוש במכשיר שברשותו. כמו כן, השירות מותנה בתקשורת זמינה ורציפה של אינטרנט אלחוטי של המכשיר הסלולארי, ואי קיום תקשורת אינטרנט ואו הפסקת התקשורת, תמנע את השימוש בשירות. המשתמש בלבד יישא בחיובים שונים מצד ספק התקשורת הסלולארית, שעשויים להיגבות בגין הצורך בתקשורת אינטרנט בעבור השימוש בשירותים, במקרה של חריגה ממסגרת הצריכה של המשתמש.
10.11. הינך מודע ומסכים לכך כי פליי מאני אינה אחראית לכל נזק בין אם עקיף, משני, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש בשירותים, מביצוע הזמנה ו/או עסקה, או כתוצאה משינוי המידע שנמסר על ידי הבנק, בנקים אחרים, בנק הדואר וכו'.
10.12. הנך מתחייב לשפות את פליי מאני, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט - עקב הפרת תנאי שימוש אלה ו/או הפרת החוק ו/או תביעה ו/או דרישת צד שלישי כלשהו כתוצאה מהפרה כלשהי של תנאי שימוש אלה או כל דין.
11. מדיניות פרטיות
פרטיותך חשובה לנו. בשימוש בשירותים אתה מסכים לנוהלי איסוף המידע והשימוש בו המתוארים להלן. אנא קרא מדיניות זו בעיון וודא כי האמור בה מקובל עליך. במידה ואינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, עליך לחדול מכל שימוש בשירותי פליי מאני, ולהימנע מלמסור לנו מידע אישי אודותיך.
· אינך נדרש על פי חוק לספק לנו מידע אישי כלשהו. שיתוף מידע אישי איתנו תלוי ברצונך והסכמתך.
· השירותים שלנו מיועדים למשתמשים מעל גיל 18. קטינים מתחת לגיל זה אינם מורשים להירשם לשירותים או להשתמש בהם.
· זכותך לעיין במידע האישי המעובד אודותיך על ידי פליי מאני. אתה יכול לבקש לעיין במידע זה, ובנסיבות מסוימות לבקש לשנות או למחוק אותו, כאמור להלן.
· אנחנו לא מוכרים מידע אישי אודות המשתמשים שלנו לצדדים שלישיים. אנו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים רק במסגרת מתן השירותים למשתמשים שלנו, או בנסיבות מוגבלות המפורטות להלן.
· אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למידע אישי אודותיך, שלח לנו דוא"ל לכתובת: support@flymoney.com .
11.1. מידע שאנו עשויים לאסוף
בעת ביצוע ההזמנה תתבקש למסור נתונים שונים, אודות פרטי הנסיעה שלך, פרטי אמצעי התשלום, וכן פרטים אודות הנתונים האישיים שלך, לרבות: שם ושם משפחה, מספר דרכון ומספר תעודת זהות, פרטי הטיסה ומספר הנוסעים, מספר כרטיס האשראי ועוד. נתונים אלו מאפשרים לפליי מאני לספק לך שירותי הזמנת מט"ח, לייצר הצעת סכום מזומנים רלוונטי עבורך ולהציג בפניך את שער ההמרה הרלוונטי.
בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף מידע מסוים כגון כתובת IP, דגם מכשיר, מערכת הפעלה ונתונים טכניים אחרים אשר מזהים את המכשיר באמצעותו התחברת לשירותים.
11.2. השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי סעיף מדיניות פרטיות זה ו/או על פי הוראות כל דין, וזאת בין היתר בעבור המטרות הבאות:
11.2.1. כדי לאפשר לך לעשות שימוש בשירותים;
11.2.2. תפעול, שינוי, פיתוח, שיפור והעשרת השירותים המוצעים על ידי פליי מאני;
11.2.3. אופטימיזציה של השירותים לפי העדפותיך, לרבות פרסום מותאם אישית;
11.2.4. איתור ומניעה של וירוסים, שימושים אסורים בשירותים, הונאות או הפרה אחרת של תנאי השימוש או כל דין;
11.2.5. לכל מטרה אחרת, המפורטת בסעיף מדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש.
11.3. מסירת מידע לצדדים שלישים
בעת השימוש נאסף עליך מידע אשר מקושר למכשיר הנייד שלך, כגון אופן השימוש שלך בשירותים. מידע זה נאסף על ידנו כמידע סטטיסטי מצטבר, ומפעם לפעם אנו עשויים לפרסם או לחלוק עם צדדים שלישיים, ספקים ומפרסמים, מידע סטטיסטי אודות דפוסי השימוש בשירותים. מידע זה לא יזהה אותך אישית.
בנוסף לאמור לעיל, אנו עשויים להעביר לצדדים שלישיים את פרטיך, לרבות פרטים המזהים אותך אישית, או את המידע שנאסף על שימושך בשירותים במקרים המפורטים להלן:
11.3.1. לפלטפורמה החיצונית, את פרטי לקוחותיה בלבד אשר ביצעו הזמנה מפליי מאני, וזאת לצרכי בקרה על הזמנת המט"ח מפליי מאני על ידי הפלטפורמה החיצונית ומתן פרסום מותאם אישית על גבי הפלטפורמה החיצונית;
11.3.2. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;
11.3.3. בכל מקרה בו אנו סבורים שמסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
11.3.4. אם תפר את תנאי השימוש ו/או תבצע בשירותים, פעולות שבניגוד לדין ו/או הנחזות כמנוגדות לדין ו/או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
11.3.5. בכל מחלוקת, תביעה, טענה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין פליי מאני שתחייב חשיפת מידע.
11.4. אבטחת מידע.
פליי מאני מפעילה מערכות ונהלים לאבטחת מידע כמקובל בתחום, אשר נועדו לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית ולאפשר הגנה על המידע הנכלל במערכת. יחד עם זאת, מערכות ונהלים אלה לא מעניקים בטחון מוחלט ופליי מאני אינה מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
11.6. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת על מנת להגשים את מטרות השימוש המתוארות במדיניות זו, להגן או לעמוד על זכויות וטענות משפטיות, לניתוח ושיפור השירותים ובהתאם לדין החל. נתונים לא אישיים ונתונים אנונימיים סטטיסטיים עשויים להישמר על ידינו ללא הגבלה.
13. שונות
13.1. תנאי שימוש אלו חלים על השימוש בשירותים באמצעות כל טלפון סלולארי או מכשיר קצה אחר (כדוגמת מחשבים, מחשבי כף יד למיניהם, טאבלטים וכיו"ב).
13.2. פליי מאני אינה מתחייבת, כי השימוש בשירותים יהיה תקין ורציף בכל עת, ואינה מתחייבת, כי השירותים הניתנים לא יופרעו, יינתנו כסדרם ללא הפסקות ו/או יהיו חסינים מפני נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בתוכנה וכיוצא בזה.
13.3. פליי מאני רשאית להפסיק את מתן השירותים ולשנותם מעת לעת, לרבות זמינותם של השירותים ומחיקת התכנים הניתנים בה, וזאת, ללא צורך להודיע על כך מראש. לא תהיה למשתמש, או לכל צד שלישי שהוא, כל טענה, תביעה או דרישה כלפינו בקשר לכך ואנו לא נישא בכל אחריות לנזק שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי בשל שינויים, השעייתם או ביטולם של השירותים.
13.4. אנו רשאים לשנות ולעדכן את תנאי השימוש מזמן לזמן, על פי שיקול דעתנו הבלעדי מבלי לתת על כך כל הודעה. האחריות להתעדכן בשינויים שיחולו, ככל שיחולו, בתנאי שימוש אלו מוטלת עליך ועליך בלבד.
13.5. פליי מאני רשאית להמחות ו/או להעביר ו/או להסב את זכויותיה לפי תנאי שימוש אלה, או חלק מהן.
13.6. השימוש בשירותים וכן תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לשימוש בשירותים ו/או לתנאי השימוש הינו בבית המשפט המוסמך בתל-אביב יפו.
13.7. לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה ומדיניות הפרטיות הנך מוזמן לפנות אלינו לכתובת:support@flymoney.com.
1